Informacje ogólne
1.Sklep internetowy, działający pod adresem www.fabrykadzdzu.pl prowadzi firma:
Dżdżu
ul. Poniatowskiego 14
05-220 Zielonka
Polska
NIP: 946-149-47-66 REGON: 140862776
MultiBank, nr konta:
96 1140 2017 0000 4502 0621 2692
Wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej miasta Zielonka: nr 5913
2.Sklep internetowy Fabryka Dżdżu prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Sprzedaż realizowana jest na terytorium Polski (istnieje możliwość wysyłki do krajów Unii Europejskiej).
3.Złożenie zamówienia w sklepie Fabryka Dżdżu oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
Przyjęcie i realizacja zamówienia
1.Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem witryny internetowej www.fabrykadzdzu.pl a w wyjątkowych przypadkach e-mailem na adres sklep(małpa)fabrykadzdzu.pl >>>zamiast słowa (małpa) wstaw odpowiedni znak
2.W szczególnych przypadkach realizację zamówienia może poprzedzać prośba o jego potwierdzenie (przedstawiciel sklepu skontaktuje się w tej sprawie z Klientem za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie).
3.Transakcje zawierane za pośrednictwem sklepu internetowego Fabryka Dżdżu są umowami kupna-sprzedaży i ich potwierdzeniem jest paragon, dostarczany Klientowi wraz z zamówieniem.
4.Istnieje możliwość wystawienia faktury VAT. Jednak w takim przypadku konieczne jest podanie numeru NIP podczas rejestracji konta na stronach sklepu oraz umieszczenie komentarza w trakcie składania samego zamówienia.
5.Po złożeniu zamówienia na stronie sklepu, Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować kontaktując się z obsługą sklepu za pośrednictwem e-maila, o ile zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane i wysłane do Klienta.
6.Sklep Fabryka Dżdżu zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności złożonego zamówienia.
7.Sklep Fabryka Dżdżu zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Klienta w formularzu będą niepełne.
8.Zamówienia za które zapłata nie wpłynie na konto bankowe w ciągu 7 dni od daty ich złożenia zostaną automatycznie anulowane.
9.Wszystkie ceny w sklepie podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT w stawce 22%. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
10.Sklep Fabryka Dżdżu zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.
11.Sklep Fabryka Dżdżu zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży bez podania przyczyn, a także do czasowego zamknięcia sklepu internetowego.
12.Sklep Fabryka Dżdżu nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania zakupionych w nim towarów.
Czas realizacji zamówień, dostawa i płatności
1.Sklep Fabryka Dżdżu udostępnia następujące formy płatności:
lub przelew na konto bankowe (przedpłata).
MultiBank, nr konta:
96 1140 2017 0000 4502 0621 2692
Dane firmy:
Dżdżu
ul. Poniatowskiego 14
05-220 Zielonka
Polska
2.Zamówiony towar wysłany jest Pocztą Polską. Zastrzegamy sobie możliwość wysyłki do 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przelewu. Jednakże w trosce o zadowolenie naszych klientów staramy się wysyłać zamówienia najpóźniej w ciągu dwóch dni roboczych od daty potwierdzenia lub otrzymania przelewu.
3.Sklep nie odpowiada za spóźnienia oraz inne straty spowodowane złą pracą przewoźnika.
4.Towary pakowane są w kartony i wysyłane paczką pocztową.
5.Zryczałtowany koszt dostawy na terenie Polski wynosi 10 zł i jest automatycznie doliczany do składanego zamówienia.
Zamówienia o wartości powyżej 150 zł dostarczamy na terenie Polski GRATIS.
6.Koszt dostawy przesyłek zagranicznych uzgadniany jest indywidualnie.
Zwroty i reklamacje
1.Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towar musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
2.Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie produktu nie używanego, nieuszkodzonego i w oryginalnym opakowaniu oraz otrzymanego wraz z przesyłką rachunku/paragonu.
3.Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
4.Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres:
Dżdżu
ul. Poniatowskiego 14
05-220 Zielonka
Polska
5.Zwroty lub reklamacje należy wysyłać paczkami poleconymi. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
6.Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu rozpatrywane będą jedynie na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności doręczyciela.
7.Reklamacje dotyczące niezgodności przesłanego towaru ze złożonym zamówieniem rozpatrujemy na podstawie pisemnego zgłoszenia e-mail. W ciągu trzech dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia skontaktujemy się z klientem w celu uzgodnienia dalszego toku postępowania.
8.Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieni produktów, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
Ochrona danych osobowych
1.Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego Fabryka Dżdżu:
Dżdżu
ul. Poniatowskiego 14
05-220 Zielonka
Polska
NIP: 946-149-47-66 REGON: 140862776
2.Dane podawane podczas rejestracji i składania zamówienia są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb sklepu internetowego Fabryka Dżdżu, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133 z dnia 29 października 1997 roku poz. 833).
3.Dane są poufne i nie są udostępniane osobom trzecim ani innym podmiotom.
4.Dane wykorzystywane są tylko do realizacji zamówień oraz w przypadku osób, które skorzystały z subskrypcji, do informowania o nowościach pojawiających się w sklepie. Jednak w każdej chwili Klient może zastrzec, że nie chce otrzymywać takich informacji.
5.Klient sklepu internetowego Fabryka Dżdżu ma prawo do wglądu w swoje dane, ma możliwość dokonania ich modyfikacji oraz ma prawo do ich usunięcia z bazy sklepu.
Postanowienia końcowe
1.Sklep Fabryka Dżdżu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2.W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego
Życzymy Państwu udanych zakupów w naszym sklepie!
